.O que são cookies?
Os cookies são ficheiros que são instalados no sítio Web do navegador ou nos dispositivos do utilizador (smartphones, tablets) durante o seu percurso pelas páginas do sítio Web e servem para armazenar informações sobre a sua visita.
Os cookies são utilizados para:
- Assegura que as páginas Web podem funcionar corretamente.
- Guarda as preferências, como o idioma ou o tamanho do tipo de letra.
- Conhecer a experiência de navegação do utilizador.
- Recolher informações estatísticas anónimas, tais como o número de páginas que o utilizador visitou ou o tempo que esteve no sítio Web.
A utilização de Cookies permite otimizar a navegação, adaptando a informação e os serviços oferecidos aos interesses dos utilizadores, de forma a proporcionar uma melhor experiência sempre que visita o website.
Tipologia, objetivo e funcionamento
Os cookies, consoante a sua permanência, podem ser divididos em cookies de sessão ou permanentes. Os primeiros expiram quando o utilizador fecha o browser. Os segundos expiram quando a finalidade para a qual são utilizados é cumprida ou quando são eliminados manualmente.
Além disso, dependendo da sua finalidade, os cookies podem ser classificados da seguinte forma:
- Estritamente necessários (técnicos): são essenciais para o correto funcionamento da página. São normalmente gerados quando o utilizador acede ao sítio Web ou se liga a ele e são utilizados para identificar o sítio Web para os seguintes fins:
- Mantêm o utilizador identificado para que, se sair do site, do navegador ou do dispositivo e voltar a aceder à mesma página noutra altura, continue a ser identificado, facilitando assim a sua navegação sem ter de se identificar novamente.
- Verifica se o utilizador está autorizado a aceder a determinados Serviços ou áreas do sítio Web.
- Desempenho: São utilizados para melhorar a experiência de navegação e otimizar o funcionamento do sítio Web, como o armazenamento de configurações de serviços ou o armazenamento da compra efectuada num carrinho de compras.
- Publicidade: recolhe informações sobre os anúncios apresentados aos utilizadores do sítio Web. Podem ser de dois tipos:
- Anónimos: Apenas recolhem informações sobre os espaços publicitários apresentados no sítio Web, independentemente do utilizador que acedeu ao sítio Web, ou seja, sem se identificar expressamente.
- Personalizados: recolhem informações pessoais sobre o utilizador do sítio Web junto de terceiros, a fim de personalizar estes espaços publicitários.
- Cookies de geolocalização: Estes cookies são utilizados para saber em que país ou região se encontra o utilizador que acede a um serviço de um sítio Web, a fim de poder oferecer conteúdos ou serviços adequados à sua localização.
- Analíticos: recolhem informações sobre a experiência de navegação do utilizador no sítio Web, geralmente de forma anónima, embora por vezes também permitam identificar o utilizador de forma única e inequívoca, a fim de obter relatórios sobre os interesses do utilizador nos serviços oferecidos pelo sítio Web.
Cookies utilizados
- Nível 1: Cookies estritamente necessários para a prestação do mesmo serviço solicitado pelo utilizador.
- Nível 2: Cookies de desempenho (anónimos) necessários para a manutenção do conteúdo e da navegação, dos quais apenas é necessário informar sobre a sua existência.
- Nível 3: Cookies geridos por terceiros que permitem seguir o utilizador através de outros sites que não pertencem ao proprietário deste site. Normalmente correspondem a cookies publicitários ou analíticos em que o utilizador é identificado de forma única e clara.
DESACTIVAR A UTILIZAÇÃO DE COOKIES
O utilizador pode, a qualquer momento, desativar a utilização de cookies, configurando as definições do browser, por exemplo:
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2 anos |
Para distinguir os utilizadores |
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Para distinguir os utilizadores |
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Para limitar a percentagem de pedidos |
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